כשמשתמשים אמיתיים חווים חוויית שימוש איטית בנייד, יש פחות סיכוי שהם ימצאו את מה שהם מחפשים או יבצעו רכישה מכם בעתיד. באתרים רבים, מדובר בהזדמנות עסקית שהוחמצה, במיוחד כשיותר ממחצית מהביקורים ננטשים אם הטעינה של דף בנייד נמשכת יותר מ-3 שניות.
בשבוע שעבר, צוותי חיפוש Google ו-Google Ads הודיעו על שתי יוזמות חדשות לשיפור המהירות, במטרה לשפר את חוויית המשתמשים באינטרנט. בשני המאמצים מומלץ לבעלי אתרים ולמפתחים לשים לב למדדי ביצועים שמתמקדים במשתמשים, ולהשתמש בכלים כמו Lighthouse ו-PageSpeed Insights, וגם בנתוני שדה מהעולם האמיתי (למשל, דוח חוויית המשתמש ב-Chrome) כדי לאבחן ולשפר את חוויית המשתמש.
מהירות האתר משמשת עכשיו כגורם דירוג בחיפושים בנייד
המשתמשים רוצים למצוא תשובות לשאלות שלהם במהירות, והנתונים מראים שאנשים באמת חשוב להם כמה מהר הדפים נטענים. צוות החיפוש הודיע ב-2010 שהמהירות תהיה אות דירוג בחיפושים במחשב, ומחודש יולי 2018 מהירות הדף תהיה גורם דירוג גם בחיפושים בנייד.
אם אתם מפתחים שעובדים על אתר, זה הזמן המתאים לבדוק את הביצועים שלו באמצעות כלים למדידת מהירות. כדאי לחשוב איך הביצועים משפיעים על חוויית המשתמש בדפים, ולמדוד מגוון מדדי ביצועים שמתמקדים במשתמש בפועל.
האם אתם שולחים יותר מדי JavaScript? יותר מדי תמונות? תמונות ו-JavaScript הם הגורמים המשמעותיים ביותר שמגדילים את משקל הדף ומשפיעים על זמן הטעינה של הדף, על סמך נתונים מ-HTTP Archive ומהדוח לגבי חוויית המשתמש ב-Chrome – מערך הנתונים הציבורי שלנו של מדדי חוויית המשתמש העיקריים, כפי שהם נחוו על ידי משתמשי Chrome בתנאים אמיתיים.
כדי להעריך את הביצועים, כדאי לבדוק את הנתונים הבאים:
- PageSpeed Insights – כלי אונליין שמוצגים בו נתוני שדה של מהירות האתר, לצד הצעות לאופטימיזציות נפוצות לשיפור המהירות.
- Lighthouse, כלי מעבדה שמספק ייעוץ מותאם אישית לשיפור האתר בכל הנוגע לביצועים, לנגישות, לאפליקציות מסוג PWA, לאופטימיזציה למנועי חיפוש ולשיטות מומלצות אחרות.
ציון המהירות בניידים לדפי נחיתה של מודעות
פרסום ומהירות הולכים יד ביד, ודפי נחיתה מהירים יותר מניב החזר ROI גבוה יותר. בשבוע שעבר, בכנס Google Marketing Live, צוות Google Ads הציג את דירוג המהירות החדש בניידים.
הציון על המהירות בניידים מוצג בסולם של 1-10 (10 הוא הציון שניתן לדפים הכי מהירים). הוא מבוסס על נתונים בפועל לגבי חוויית המשתמש, תוך התחשבות בגורמים רבים, כולל הקשר בין מהירות הדף לשיעורי ההמרה הפוטנציאליים. הציון הזה מאפשר לכם לראות במהירות אילו דפי נחיתה בנייד מספקים חוויית שימוש מהירה ואילו דפים צריך לשפר.
כדאי גם להטמיע מעקב מקביל, שיהיה חובה לכל חשבונות Google Ads בקרוב (30 באוקטובר 2018). השיפור הזה מזרז את הטעינה של דפי הנחיתה, וכך מפחית את הסיכוי להחמצת ביקורים. כשמשתמשים במעקב מקביל, הלקוחות מופנים מהמודעה ישירות לכתובת ה-URL הסופית, ומדידת הקליקים מתבצעת ברקע באמצעות השיטה navigator.sendBeacon() בדפדפן.
כדי לעזור לכם לדון בנושא המהירות בארגון ולתעדף אותו, הוספנו כלים כמו Speed Scorecard, שמאפשר להשוות את מהירות האתר בנייד לזו של המתחרים, ו-Impact Calculator, כלי להערכת ההשפעה של השקעה במהירות על ההכנסות באתר בנייד.
השלבים הבאים: מדידה, אופטימיזציה, מעקב וחזרה על התהליך
חוויות אינטרנט שעברו אופטימיזציה מובילות לעלייה במעורבות המשתמשים, בהמרות וב-ROI. הביצועים הם תכונה ויתרון תחרותי.
מחפשים כלים וטיפים לגבי הכלים והמדדים שבהם כדאי להשתמש, או איך להעריך את הביצועים ולבצע הערכת כדאיות עסקית? במדריך איך לחשוב על כלי מהירות תוכלו למצוא סקירה כללית מעשית.
מחפשים כלים וטיפים לגבי הכלים והמדדים שבהם כדאי להשתמש, או איך להעריך את הביצועים ולבצע הערכה כלכלית? בדוק את
איך לחשוב על הכלים למדידת מהירות – מדריך מעשי עם סקירה כללית. אם אתם מחפשים מסגרת מהירה כברירת מחדל לדפים שלכם, כדאי לכם לבדוק את AMP.