Khi người dùng thực sự có trải nghiệm chậm trên thiết bị di động, họ ít có khả năng tìm thấy nội dung họ đang tìm kiếm hoặc mua hàng của bạn trong tương lai. Đối với nhiều trang web, đây là một cơ hội lớn bị bỏ lỡ, đặc biệt là khi hơn một nửa số lượt truy cập bị bỏ qua nếu trang dành cho thiết bị di động mất hơn 3 giây để tải.
Vào tuần trước, nhóm Google Tìm kiếm và Google Ads đã công bố hai sáng kiến mới về tốc độ để giúp cải thiện trải nghiệm người dùng trên web. Cả hai nỗ lực này đều đề xuất rằng chủ sở hữu trang web và nhà phát triển nên chú ý đến các chỉ số hiệu suất tập trung vào người dùng và sử dụng các công cụ như Lighthouse, PageSpeed Insights và dữ liệu thực tế trên thực địa (ví dụ: xem Báo cáo trải nghiệm người dùng của Chrome) để chẩn đoán và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Tốc độ hiện được dùng làm một yếu tố xếp hạng cho các lượt tìm kiếm trên thiết bị di động
Người dùng muốn nhanh chóng tìm được câu trả lời cho câu hỏi của họ và dữ liệu cho thấy rằng mọi người thực sự quan tâm đến tốc độ tải trang. Nhóm Tìm kiếm đã công bố tốc độ sẽ là một tín hiệu xếp hạng cho các lượt tìm kiếm trên máy tính vào năm 2010. Kể từ tháng này (tháng 7 năm 2018), tốc độ trang cũng sẽ là một yếu tố xếp hạng cho các lượt tìm kiếm trên thiết bị di động.
Nếu bạn là một nhà phát triển đang làm việc trên một trang web, thì đây là thời điểm thích hợp để đánh giá hiệu suất bằng các công cụ đo tốc độ của chúng tôi. Hãy suy nghĩ về tác động của hiệu suất đối với trải nghiệm người dùng trên trang và cân nhắc việc đo lường nhiều chỉ số hiệu suất lấy người dùng làm trung tâm trong thực tế.
Bạn có đang gửi quá nhiều JavaScript không? Có quá nhiều hình ảnh? Hình ảnh và JavaScript là các yếu tố đóng góp đáng kể nhất vào kích thước trang, ảnh hưởng đến thời gian tải trang dựa trên dữ liệu của HTTP Archive và Báo cáo trải nghiệm người dùng của Chrome – tập dữ liệu công khai của chúng tôi về các chỉ số chính về trải nghiệm người dùng mà người dùng Chrome trải nghiệm trong điều kiện thực tế.
Để đánh giá hiệu suất, hãy kiểm tra:
- PageSpeed Insights, một công cụ trực tuyến cho thấy dữ liệu trường về tốc độ cho trang web của bạn, cùng với các đề xuất về các phương pháp tối ưu hoá phổ biến để cải thiện tốc độ.
- Lighthouse, một công cụ thử nghiệm cung cấp tư vấn dành riêng cho bạn về cách cải thiện trang web của bạn về hiệu suất, khả năng tiếp cận, PWA, SEO và các phương pháp hay nhất khác.
Điểm tốc độ trên thiết bị di động cho trang đích của quảng cáo
Quảng cáo và tốc độ đi đôi với nhau, với các trang đích tải nhanh hơn sẽ mang lại ROI tốt hơn. Vào tuần trước, tại sự kiện Google Marketing Live, nhóm Ads đã giới thiệu điểm tốc độ mới cho thiết bị di động.
Điểm tốc độ trên thiết bị di động có thang điểm từ 1 đến 10 (10 là nhanh nhất) dựa trên dữ liệu trải nghiệm người dùng thực tế, có tính đến nhiều yếu tố, bao gồm cả mối quan hệ giữa tốc độ trang và tỷ lệ chuyển đổi tiềm năng. Điểm số này giúp bạn nhanh chóng biết được những trang đích nào trên thiết bị di động đang mang lại trải nghiệm nhanh chóng và những trang đích nào cần cải thiện.
Bạn cũng nên triển khai tính năng Theo dõi song song. Tính năng này sẽ sớm trở thành tính năng bắt buộc đối với tất cả tài khoản Google Ads (kể từ ngày 30 tháng 10 năm 2018). Tính năng nâng cao này giúp tải trang đích nhanh hơn, nhờ đó có thể làm giảm số lượt truy cập bị mất. Tính năng theo dõi song song chuyển thẳng khách hàng từ quảng cáo đến URL cuối cùng trong khi quá trình đo lường lượt nhấp diễn ra ở chế độ nền bằng phương thức navigator.sendBeacon() của trình duyệt.
Để giúp bạn thảo luận và ưu tiên tốc độ trong tổ chức của mình, chúng tôi đã cung cấp các công cụ như Thẻ điểm tốc độ, cho phép bạn so sánh tốc độ trang web dành cho thiết bị di động với các trang web tương tự, cũng như Công cụ tính tác động, một công cụ để ước tính tác động của việc đầu tư vào tốc độ đối với doanh thu của trang web dành cho thiết bị di động.
Các bước tiếp theo: đo lường, tối ưu hoá, theo dõi và lặp lại
Trải nghiệm web được tối ưu hoá giúp tăng mức độ tương tác, số lượt chuyển đổi và ROI của người dùng; hiệu suất là một tính năng và là lợi thế cạnh tranh.
Bạn đang tìm kiếm các công cụ và mẹo về việc nên sử dụng công cụ và chỉ số nào, hoặc cách đánh giá và đưa ra trường hợp kinh doanh cho hiệu suất? Hãy xem hướng dẫn "Cách suy nghĩ về các công cụ tốc độ" để biết thông tin tổng quan thực tế.
Bạn đang tìm kiếm các công cụ và mẹo về việc nên sử dụng công cụ và chỉ số nào, hoặc cách đánh giá và đưa ra trường hợp kinh doanh cho hiệu suất? Xem
Hãy xem hướng dẫn Cách suy nghĩ về các công cụ tốc độ để biết thông tin tổng quan thực tế. Hoặc nếu bạn đang tìm kiếm một khung nhanh theo mặc định cho các trang của mình, hãy xem AMP.