Chrome チームが、より専門的で、敬意を払い、包括的なディスカッションを促進するために取り組んでいること。
ウェブ標準コミュニティが現在直面している課題の一つは、標準に関する議論において、尊重、包括性、建設性を保つことです。参加者が互いに耳を傾けなくなったときに、技術的な議論が脱線することがあります。また、支配的な発言によって、参加者として受け入れられていないと感じた新規参加者が興味を失うこともあります。長年この仕事をしている人でも、率直な質問に短い返信で答えたり、短い返信に失礼な返信をしたりすることがあります。残念ながら、これは意見の相違をエスカレーションし、コラボレーションを不可能にします。Chrome チームの複数のメンバーが、コミュニティと連携して改善方法に関する分析情報を収集しました。Google は、自社が模範となることで、より敬意を払い、生産性の高いやり取りが広く普及することを願っています。ガイダンスは github.com/WebStandardsFuture/standards-of-behavior にまとめられています。この投稿は、そのガイダンスの要約です。
行動規範のドキュメントには、Google の取り組みだけでなく、コミュニティからのフィードバックも反映されています。このポリシーは Chrome のリードが共同署名しており、標準に携わる Google 社員から広く好評を得ています。また、標準化に携わる他の主要な組織の代表者からも肯定的なフィードバックを受けています。コメント（GitHub Issue Tracker が適しています）や、賛同する場合は署名をお待ちしております。
Google は、ウェブ プラットフォームの成功につながるオープンな標準を策定するには、安全で包括的かつ生産的な議論の場が必要だと考えています。特に、標準に関する議論では、多様な視点を取り入れ、尊重する必要があります。コミュニケーションは常に敬意を払い、プロフェッショナルで建設的なものである必要があります。ウェブは絶えず進化しており、新しいメンバーが参加してアイデアを提供しています。標準化の議論の場は、古参のメンバーや皮の厚いメンバーだけでなく、誰もが快適に生産的に活動できる場所であるべきです。標準化コミュニティに参加するには、厚い皮膚を身に付ける必要がある場合もあります。技術的な意見の相違や議論から、個人攻撃にまで発展したディスカッションもありました。このような問題に対処することは標準化作業の一部ではありません。オープン プラットフォームでは、このような行為を目撃すると、新規ユーザーが貢献できなくなる可能性があります。
これらのガイドラインは、会場の行動規範を書き換えようとするものではありません。組織が行動規範を施行し、参加者がそれに従うことを期待しています。標準グループのプロセスとやり取りを改善することで、すべての人にとってより良い、より包括的な成果を得ることができます。
これは、標準化団体でのやり取りにおいて、Google（Chrome チーム）が自分自身と他者に期待する行動基準であることを明確にします。これらの行動の期待値を絞り込むためのご意見をお寄せください（問題を報告したり、ディスカッションに参加したりして）。また、これらの期待値に違反することは非生産的であるとして指摘される可能性があります。また、Chrome チームのメンバーは、これらの期待に沿わない場合は指摘されることを期待しています。チームメイトが基準を満たしていない場合は、ウェブ標準チームのオムブズマン（web-standards-ombuds@google.com）にメールで報告してください。
ガイダンスの概要は次のとおりです。
- 標準に関する議論は、標準化団体の行動規範に準拠する必要があります。
- 参加者は、標準に関する議論に関する簡単な黄金律に従う必要があります。
- 他者の意見を尊重し、他者の視点の正当性を認める。
- 勝手に決めつけず、確認を求めてください。
- 基本的な要件、明確なユースケース、問題の記述を探し（共有します）。
- 建設的な行動を取り、可能な限りコンセンサスに向かって進みます。
- 自分の発言に責任を持ち、敵意を減らすよう努め、積極的に歓迎し、包括的な態度を示しましょう。
特に Chrome チームは、これらの期待値をチームメンバーに適用します。Chrome チームのメンバーは、これらの期待値に継続的に準拠できない場合は、議論から離脱することを推奨されます。違反が繰り返し修正されない場合は、修正されるまでディスカッションへの参加を停止します。
つまり、より専門的で、敬意を払い、包括的なディスカッションを目指しています。行動規範が一貫して適用されていません。安全で敬意のある場所を確保することは、私たち全員の責任です。これらの基準を満たしていない行為については、指摘する予定です。また、Google 自身がこれらの基準を満たしていない場合は、改善を求められるものと想定しています。
繰り返しになりますが、Google 社員がこれらの目標を思い出した後も、目標を達成できていない場合は、Google はそれを把握し、改善したいと考えています。ウェブ標準チームのオムブズマン（web-standards-ombuds@google.com）にご連絡ください。コラボレーションの改善に取り組みます。
Chris Wilson と Jeffrey Yasskin
ウェブ標準テクニカル リーダー、Chrome チーム
写真: Nik