เมื่อผู้ใช้ตัวจริงได้รับประสบการณ์การใช้งานบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ช้า ก็มีโอกาสน้อยลงมากที่จะพบสิ่งที่ต้องการหรือซื้อจากคุณในอนาคต สำหรับเว็บไซต์จำนวนมาก เหตุการณ์เช่นนี้อาจทำให้เสียโอกาสไปอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผู้เข้าชมมากกว่าครึ่งหนึ่งหยุดกลางคันหากหน้าเว็บในอุปกรณ์เคลื่อนที่ใช้เวลาโหลดนานกว่า 3 วินาที
เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ทีม Google Search และ Google Ads ได้ประกาศโครงการริเริ่มใหม่ 2 เรื่องเกี่ยวกับความเร็วที่จะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้บนเว็บ ทั้ง 2 อย่างนี้ทำให้เจ้าของเว็บไซต์และนักพัฒนาให้ความสำคัญกับเมตริกประสิทธิภาพที่เน้นผู้ใช้เป็นหลัก และใช้เครื่องมืออย่าง Lighthouse และ PageSpeed Insights รวมถึงข้อมูลจริงจากภาคสนาม (เช่น ดูรายงานประสบการณ์ของผู้ใช้ Chrome) เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้
มีการนำความเร็วมาใช้เป็นปัจจัยในการจัดอันดับการค้นหาบนอุปกรณ์เคลื่อนที่แล้ว
ผู้ใช้ต้องการหาคำตอบให้กับคำถามได้อย่างรวดเร็วและข้อมูลแสดงให้เห็นว่าผู้คนให้ความสำคัญกับความเร็วในการโหลดหน้าเว็บจริงๆ ความเร็วที่ทีม Search ประกาศไว้จะเป็นสัญญาณการจัดอันดับสำหรับการค้นหาบนเดสก์ท็อปในปี 2010 และตั้งแต่เดือนนี้ (กรกฎาคม 2018) ความเร็วของหน้าเว็บจะเป็นปัจจัยในการจัดอันดับการค้นหาบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ด้วย
หากคุณเป็นนักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ทำงานกับเว็บไซต์ เวลานี้ก็เป็นโอกาสที่ดีในการประเมินประสิทธิภาพของคุณโดยใช้เครื่องมือความเร็ว ลองพิจารณาว่าประสิทธิภาพส่งผลต่อประสบการณ์ของผู้ใช้หน้าเว็บอย่างไร และพิจารณาการวัดเมตริกประสิทธิภาพที่มุ่งเน้นผู้ใช้เป็นหลักหลายๆ ประเภท
หากคุณส่ง JavaScript มากเกินไป หากมีรูปภาพมากเกินไป รูปภาพและ JavaScript เป็นปัจจัยสำคัญที่สุดต่อน้ำหนักหน้าเว็บที่ส่งผลต่อเวลาในการโหลดหน้าเว็บโดยอิงตามข้อมูลจาก HTTP Archive และรายงานประสบการณ์ของผู้ใช้ Chrome ซึ่งเป็นชุดข้อมูลสาธารณะสำหรับเมตริก UX ที่สำคัญซึ่งผู้ใช้ Chrome พบในสภาวะการใช้งานจริง
หากต้องการประเมินประสิทธิภาพ ให้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้
- PageSpeed Insights เป็นเครื่องมือออนไลน์ที่แสดงข้อมูลภาคสนามเกี่ยวกับความเร็วเว็บไซต์ของคุณ พร้อมทั้งคำแนะนำเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพทั่วไปเพื่อการปรับปรุง
- Lighthouseเครื่องมือห้องทดลองที่ให้คำแนะนำที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเกี่ยวกับการปรับปรุงเว็บไซต์ในด้านประสิทธิภาพ, การช่วยเหลือพิเศษ, PWA, SEO และแนวทางปฏิบัติแนะนำอื่นๆ
คะแนนความเร็วในอุปกรณ์เคลื่อนที่สำหรับหน้า Landing Page ของโฆษณา
การโฆษณากับความเร็วมีความเกี่ยวข้องกัน โดยหน้า Landing Page ที่เร็วขึ้นทำให้เกิด ROI ที่ดีขึ้น เมื่อสัปดาห์ที่แล้วทีม Google Ads ได้เปิดตัวคะแนนความเร็วในอุปกรณ์เคลื่อนที่แบบใหม่ในงาน Google Marketing Live
คะแนนความเร็วในอุปกรณ์เคลื่อนที่ 1-10 (10 คือเร็วที่สุด) อิงจากข้อมูลประสบการณ์ของผู้ใช้จริงโดยคำนึงถึงปัจจัยหลายประการ เช่น ความสัมพันธ์ระหว่างความเร็วของหน้าเว็บและอัตรา Conversion ที่เป็นไปได้ คะแนนนี้จะช่วยให้คุณเห็นได้อย่างรวดเร็วว่าหน้า Landing Page ใดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ให้ประสบการณ์ที่รวดเร็วบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และหน้าใดที่ต้องปรับปรุง
และคุณควรใช้การติดตามพร้อมกันด้วย ซึ่งจะบังคับใช้กับบัญชี Google Ads ทั้งหมดในเร็วๆ นี้ (30 ตุลาคม 2018) การเพิ่มประสิทธิภาพนี้ช่วยให้โหลดหน้า Landing Page ได้เร็วขึ้นและลดจำนวนการเข้าชมที่เสียไป การติดตามพร้อมกันจะส่งลูกค้าจากโฆษณาไปยัง URL สุดท้ายโดยตรงในขณะที่ทำการวัดคลิกในเบื้องหลังโดยใช้เมธอด navigator.sendBeacon() ของเบราว์เซอร์
เราได้จัดเตรียมเครื่องมืออย่าง Speed Scorecard ที่ช่วยให้คุณเปรียบเทียบความเร็วของเว็บไซต์ในอุปกรณ์เคลื่อนที่กับคู่แข่งของคุณ ตลอดจน Impact Calculator ซึ่งเป็นเครื่องมือประเมินผลกระทบที่การลงทุนด้านความเร็วอาจมีต่อเว็บไซต์ในอุปกรณ์เคลื่อนที่ เพื่อช่วยในการพูดคุยและจัดลำดับความสำคัญของความเร็วในองค์กร
ขั้นตอนถัดไป: วัดผล เพิ่มประสิทธิภาพ ตรวจสอบ และทำซ้ำ
ประสบการณ์การใช้งานเว็บที่เพิ่มประสิทธิภาพจะทำให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมมากขึ้น, Conversion และ ROI สูงขึ้น ประสิทธิภาพคือฟีเจอร์และข้อได้เปรียบทางการแข่งขัน
หากกำลังมองหาเครื่องมือและเคล็ดลับในการใช้เครื่องมือและเมตริก หรือวิธีประเมินและสร้างกรณีศึกษาทางธุรกิจเพื่อประสิทธิภาพ ดูคู่มือ "วิธีนึกถึงเครื่องมือปรับความเร็ว" เพื่อดูภาพรวมแบบลงมือปฏิบัติ
หากกำลังมองหาเครื่องมือและเคล็ดลับในการใช้เครื่องมือและเมตริก หรือวิธีประเมินและสร้างกรณีศึกษาทางธุรกิจเพื่อประสิทธิภาพ ลองเข้าไปดู
วิธีนึกถึงเครื่องมือปรับความเร็ว สำหรับภาพรวมการลงมือปฏิบัติ หรือหากกำลังมองหาเฟรมเวิร์กที่เร็วโดยค่าเริ่มต้นสำหรับหน้าเว็บ ลองดูที่ AMP