사용자가 가치 있는 앱을 설치하도록 Chrome을 지원하는 방법

Chrome의 내부 사용자 연구에 따르면 많은 사용자가 웹 앱 설치를 중요하게 생각하는 것으로 나타났습니다. 다음과 같은 여러 가지 이점이 있습니다.

  • 운영체제 태스크 바 또는 도크에서 채팅 앱이 실행됩니다.
  • 앱을 전환할 때 표시되는 전용 최상위 창에서 음악을 재생합니다.
  • 몰입도 높은 영상 통화를 위해 브라우저 UX를 정리했습니다.
  • 연결된 파일에서 운영체제 파일 탐색기를 통해 웹 앱을 직접 엽니다.

Chrome과 웹 개발자가 새로운 머신러닝 프로모션 기능을 비롯한 다양한 방법으로 도움을 줄 수 있습니다. 이 게시물에서는 사용자가 앱을 설치하는 방법을 간략하게 설명합니다.

설치 가능성 기준을 충족하는 '제작된' 앱

Chrome의 설치 가능성 기준을 충족하는 앱은 Chrome 데스크톱 브라우저의 주소 표시줄에 설치 아이콘을 자동으로 표시합니다 (다음 스크린샷에서 강조 표시됨). 사용자가 클릭하여 앱을 설치할 수 있습니다.

Chrome 데스크톱 브라우저의 주소 표시줄에 설치 아이콘이 표시됩니다.

더보기   더보기   > 저장 및 공유 > $appName 설치를 사용하여 설치할 수도 있습니다.

Chrome 데스크톱의 '더보기' 메뉴에 앱 메뉴 항목을 설치합니다.

모바일에서 사용자는 표시된 설치 메시지를 사용하거나 더보기   더보기   > 홈 화면에 추가 > 앱 설치를 사용하여 앱을 설치할 수 있습니다.

모바일의 위키백과 웹사이트

위키피디아 웹사이트의 '홈 화면에 추가' 메시지

위키피디아 사이트의 앱 설치 대화상자

이러한 설치는 개발자가 설치 가능성 기준을 충족하여 이 UX를 선택했기 때문에 '제작된' 설치라고 합니다.

맞춤설정된 설치 환경

개발자는 한 단계 더 나아가 맞춤설정된 설치 환경을 제공할 수 있습니다. 이는 SquooshSVGcode와 같은 앱에서 취한 접근 방식입니다. 다음 예에서 강조 표시된 설치 버튼을 참고하세요. 개발자는 스크린샷을 제공하여 더욱 풍부한 설치 환경을 만들 수 있습니다.

Squoosh 앱 및 설치 버튼

스크린샷이 포함된 Squoosh 앱 설치 메시지

SVGcode 앱 및 설치 버튼

앱 '수동' 설치

Google의 연구에 따르면 사용자는 설치 기준을 충족하지 않거나 맞춤설정된 설치 흐름을 제공하지 않더라도 모든 웹 환경을 설치하고자 합니다. Wordle이 그 예입니다. 작성 시점에서 웹 앱 매니페스트에 icons 구성원과 start_url가 누락되었습니다.

{  
    "name": "Wordle",  
    "short_name": "Wordle",  
    "theme_color": "#FFFFFF",  
    "background_color": "#FFFFFF",  
    "display": "minimal-ui"  
}  

이러한 경우 Chrome에서는 페이지를 '수동' 앱으로 설치하는 수동 방법을 제공합니다(다음 데스크톱 스크린샷에서 강조 표시됨). 브라우저 창의 오른쪽 상단에서 더보기   더보기   > 저장 및 공유 > 페이지를 앱으로 설치를 선택합니다. 설치 메시지에서 앱 이름을 원하는 대로 변경할 수 있습니다.

데스크톱용 Chrome에서 페이지를 앱 메뉴 항목으로 설치합니다.

데스크톱용 Chrome의 '이 페이지를 앱으로 설치' 대화상자

휴대기기에서 더보기   더보기   > 홈 화면에 추가 > 앱 설치를 탭합니다.

Chrome 모바일의 IMDB 웹사이트

Chrome 모바일의 홈 화면에 추가 메뉴 항목이 있는 IMDB 웹사이트

앱 설치 대화상자가 있는 IMDB 웹사이트

이렇게 하면 되지만 실제로는 반드시 검색되지는 않습니다. Chrome팀은 이러한 이유로 머신러닝 (ML) 기반 접근 방식에 투자했습니다.

머신러닝 기반 설치 메시지

Android에서는 팀에서 Chrome 세분화를 사용하여 사이트 상태 특성 (예: 유효한 매니페스트의 존재) 및 사용자 사이트 방문 데이터 (예: 지난 14일 동안의 총 사이트 방문 수)를 비롯한 신호 모음을 기반으로 사용자가 특정 페이지를 설치할지 예측합니다. 이 데이터는 수집되어 사용자가 설치할 가능성이 높은 경우 설치 대화상자를 트리거하도록 ML 모델을 학습하는 데 사용됩니다. 사이트가 설치 기준을 충족하면 일반 설치 대화상자가 표시되고 다른 페이지에는 수동 설치 대화상자가 표시됩니다.

'이 페이지를 앱으로 설치' 대화상자가 있는 Wordle 웹사이트

초기 결과에 따르면 사용자는 ML 트리거 설치 메시지를 수용하는 것으로 나타났으며, Google은 지금까지 얻은 경험을 바탕으로 사용자가 원하는 앱을 설치하는 데 도움이 되도록 모델을 더욱 미세 조정할 계획입니다.

데스크톱 및 모바일에서 바로가기 만들기

Chrome 128부터 더보기   더보기   > 저장 및 공유 > 바로가기 만들기를 사용하면 사용자의 데스크톱 또는 홈 화면에 북마크가 생성됩니다. 이렇게 하면 Android의 동작과 일치하는 새 탭에서 특정 페이지가 열리고 여기에서 더보기   더보기   > 홈 화면에 추가 > 바로가기 만들기를 사용하여 바로가기를 만들 수 있습니다.

데스크톱에서 이 메뉴 항목의 이전 동작은 이제 페이지를 앱으로 설치 옵션으로 이동했습니다. 이 옵션은 앞에서 설명한 대로 '수동' 앱을 만듭니다.

결론

사용자는 앱을 다시 방문하는 것을 좋아합니다. 브라우저 탭에 표시되기도 하고 독립형 환경으로 표시되기도 합니다. Chrome은 다음과 같은 방법으로 사용자가 목표를 달성할 수 있도록 지원합니다.

  • 개발자가 풍부한 설치 환경을 만들 수 있습니다.
  • 개발자가 설치 가능성을 계획하지 않았더라도 사용자가 앱을 설치할 수 있도록 지원합니다.
  • 사용자가 다시 방문하려는 페이지의 바로가기를 만들 수 있도록 허용합니다.
  • 확실한 설치를 위해 머신러닝을 기반으로 설치할 앱을 사전에 제안하는 것이 사용자가 원하는 바입니다.

이제 워드레, 아니, 업무로 돌아가겠습니다.

Wordle 1,110 3/6

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감사의 말씀

이 문서는 핀누르 브레키 쏜아린손, 엘라 게, 레이첼 앤드류가 검토했습니다.