जानकारी अपने-आप भरने की सुविधा के काम करने का तरीका: असल दुनिया से जुड़ी अहम जानकारी

पब्लिश किया गया: 17 दिसंबर, 2024

Chrome में जानकारी ऑटोमैटिक भरने की सुविधा
Chrome में अपने-आप जानकारी भरने की सुविधा

फ़ॉर्म भरने और चेकआउट की प्रोसेस को आसान बनाने से, कारोबारियों और उपयोगकर्ताओं, दोनों को फ़ायदा मिलता है.

हमें पता चला है कि अपने-आप भरने की सुविधा का इस्तेमाल करने वाले लोग, फ़ॉर्म तेज़ी से भरते हैं. साथ ही, फ़ॉर्म छोड़ने की दर भी कम होती है.

Chrome की टीम ने अमेरिका में Chrome का इस्तेमाल करके सबसे ज़्यादा देखी गई वेबसाइटों पर, लाखों पेजों को लोड करने के दौरान, हज़ारों पते और क्रेडिट कार्ड फ़ॉर्म का विश्लेषण किया. हमारे नतीजों से पता चलता है कि ऑटोमैटिक भरने की सुविधा का इस्तेमाल करने वाले लोग, औसतन फ़ॉर्म को ज़्यादा तेज़ी से भरते हैं. साथ ही, फ़ॉर्म को अधूरा छोड़कर जाने की संभावना भी कम होती है.

साइट के हिसाब से नतीजे अलग-अलग होते हैं. हालांकि, औसत रूप से हमारे नतीजे ये हैं:

  • फ़ॉर्म में वैल्यू टाइप करने की तुलना में, ऑटोमैटिक भरने की सुविधा का इस्तेमाल करने पर, उपयोगकर्ता 75% कम फ़ॉर्म छोड़ते हैं.
  • फ़ॉर्म में वैल्यू टाइप करने के मुकाबले, ऑटोमैटिक भरने की सुविधा की मदद से फ़ॉर्म भरने में करीब 35% कम समय लगता है.

पूरे विश्लेषण और ट्रैवल और रीटेल वेबसाइटों जैसे खास वर्टिकल के नतीजे एक जैसे थे.

हमारे अध्ययन में, "ऑटोमैटिक भरने की सुविधा के साथ" या "ऑटोमैटिक भरने की सुविधा की मदद से" का मतलब है कि उपयोगकर्ता ने कुछ फ़ील्ड के लिए ऑटोमैटिक भरने की सुविधा का इस्तेमाल किया, लेकिन ऐसा ज़रूरी नहीं है कि उसने सभी फ़ील्ड के लिए ऐसा किया हो. ज़्यादातर मामलों में, फ़ॉर्म के कुछ हिस्से अपने-आप भर जाते हैं. इससे, फ़ॉर्म छोड़ने की दर और फ़ॉर्म पूरा करने में लगने वाले समय, दोनों में काफ़ी कमी आती है.

ऑटोमैटिक भरने की सुविधा का इस्तेमाल करने पर, खरीदारी छोड़ने की दरें कम हो जाती हैं.
ऑटोमैटिक भरने की सुविधा का इस्तेमाल करने पर, वेबसाइट छोड़ने की दरें कम हो जाती हैं. लाखों पेज लोड के दौरान, फ़ॉर्म का विश्लेषण किया गया. दिखाया गया प्रतिशत, वेबसाइट के सभी वर्टिकल (जैसे, ट्रैवल और रीटेल) में लगातार दिखने वाली कम से कम गिरावट है.
ऑटोमैटिक भरने की सुविधा का इस्तेमाल करने पर, फ़ॉर्म भरने में लगने वाला औसत समय कम हो जाता है.
ऑटोमैटिक भरने की सुविधा का इस्तेमाल करने पर, फ़ॉर्म भरने में लगने वाला औसत समय कम हो जाता है. लाखों पेज लोड के दौरान, फ़ॉर्म का विश्लेषण किया गया. दिखाया गया प्रतिशत, वेबसाइट के सभी वर्टिकल (जैसे, ट्रैवल, रीटेल) में लगातार दिखने वाली कम से कम गिरावट है. टाइमर तब शुरू होता है, जब उपयोगकर्ता किसी फ़ॉर्म को भरने के लिए उससे पहली बार इंटरैक्ट करता है. जैसे, कोई वर्ण टाइप करके या ऑटोमैटिक भरने की सुविधा का इस्तेमाल करके.

स्टडी के बारे में जानकारी

  • यह एक कोरिलेशनल स्टडी है. इसलिए, ध्यान रखें कि नतीजे गलत हो सकते हैं. ऑटोमैटिक भरने की सुविधा का इस्तेमाल करने वाले उपयोगकर्ता, फ़ॉर्म को पहले से ही तेज़ी से भर सकते हैं. साथ ही, फ़ॉर्म को बीच में छोड़कर जाने की संभावना भी कम होती है. ऐसा इसलिए हो सकता है, क्योंकि वे ऑनलाइन फ़ॉर्म भरने में ज़्यादा सहज हों या डिजिटल लिटरसी के बारे में ज़्यादा जानकार हों.
  • यह स्टडी अमेरिका में की गई थी. ऑटोमैटिक भरने की सुविधा के काम करने की दर, क्षेत्र के हिसाब से काफ़ी अलग-अलग हो सकती है. इसकी वजह यह है कि वेबसाइट को लागू करने के तरीके, स्थानीय पते के फ़ॉर्मैट, और Chrome के इन फ़ॉर्मैट को लागू करने के तरीके में अंतर होता है.
  • यह स्टडी, उन उपयोगकर्ताओं के एग्रीगेट किए गए डेटा पर आधारित है जिन्होंने स्टोरेज के इस्तेमाल के आंकड़े देखने की सुविधा चालू की हुई है. Chrome, ऑटोमैटिक भरी जाने वाली जानकारी को कैसे सुरक्षित रखता है लेख में दी गई जानकारी देखें.

अपने-आप जानकारी भरने की सुविधा का इस्तेमाल करना

जानकारी अपने-आप भरने की सुविधा से, फ़ॉर्म तेज़ी से भरने और चेकआउट की प्रोसेस को आसान बनाने में मदद मिलती है. इससे कारोबारियों और उपयोगकर्ताओं, दोनों को फ़ायदा मिल सकता है.