เผยแพร่: 8 เมษายน 2026
จนถึงตอนนี้ การอุทธรณ์การบังคับใช้นโยบายหมายถึงการไปยังแบบฟอร์มบนเว็บแบบสแตนด์อโลนในหน้า "การสนับสนุนแบบครบวงจร" การป้อนรหัสส่วนขยายด้วยตนเอง การค้นหารหัสการละเมิด และการรอการอัปเดตทางอีเมลโดยไม่มีการมองเห็นว่าสถานะการอุทธรณ์เป็นอย่างไร ซึ่งวันนี้ได้มีการเปลี่ยนแปลงแล้ว เรากำลังทำให้คุณสามารถสร้างคำอุทธรณ์ได้โดยตรงจากแดชบอร์ดสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ Chrome เว็บสโตร์
มีอะไรใหม่ในแดชบอร์ด
การผสานรวมการอุทธรณ์เข้ากับแดชบอร์ดโดยตรงช่วยให้เราไม่ต้องดำเนินการด้วยตนเองส่วนใหญ่ซึ่งทำให้คุณทำงานช้าลง
- ข้อมูลที่ป้อนไว้ล่วงหน้า เมื่อเริ่มยื่นอุทธรณ์ กล่องโต้ตอบการอุทธรณ์ใหม่จะเปิดขึ้น ซึ่งจะเพิ่มรหัสส่วนขยาย รายละเอียดการละเมิด และข้อมูลติดต่อของนักพัฒนาแอปโดยอัตโนมัติในเบื้องหลัง ไม่ต้องค้นหารหัสอ้างอิงอีกต่อไป หลังจากสร้างการอุทธรณ์แล้ว การสื่อสารครั้งต่อๆ ไปจะดำเนินการผ่านอีเมลเช่นเดิม
- การตรวจสอบการเป็นเจ้าของโดยอัตโนมัติ เนื่องจากคุณลงชื่อเข้าใช้ ระบบจึงยืนยันว่าคุณมีสิทธิ์อุทธรณ์รายการหรือบัญชีนั้นๆ ไม่มีข้อผิดพลาดเนื่องจากบัญชีไม่ตรงกันอีกต่อไป
ตรรกะการส่งตัวอย่างข้อมูลที่ชาญฉลาดขึ้น
นอกจากนี้ เรายังจะเปิดตัวแนวทางที่จะช่วยแก้ไขปัญหาตามลำดับที่ถูกต้องด้วย
- การอุทธรณ์ระดับบัญชี หากบัญชีผู้เผยแพร่โฆษณาถูกระงับ ระบบจะปิดใช้ปุ่มอุทธรณ์ระดับสินค้า ปัญหาระดับบัญชีมักเป็นสาเหตุหลัก ดังนั้นคุณจะต้องแก้ไขหรืออุทธรณ์การระงับบัญชีก่อนยื่นอุทธรณ์ระดับสินค้า
- ป้องกันการอุทธรณ์ซ้ำ หากมีการอุทธรณ์ที่ใช้งานอยู่แล้วสำหรับเหตุการณ์การดูแล ระบบจะบล็อกการส่งที่ซ้ำกัน โดยมีข้อยกเว้น 1 ข้อคือการอุทธรณ์การยืนยันตัวตนผู้ค้าจะได้รับการจัดการแยกต่างหากและยังคงต้องยื่นโดยใช้แบบฟอร์มการสนับสนุนแบบครบวงจร
ความสำคัญ
การลิงก์การอุทธรณ์ทุกครั้งกับเหตุการณ์การกลั่นกรองที่เฉพาะเจาะจงในฐานข้อมูลของเราโดยตรงจะช่วยให้ผู้ตรวจสอบของทีมความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยได้รับบริบททั้งหมดตั้งแต่แรกเห็น ซึ่งจะส่งผลให้การตัดสินใจมีความแม่นยำมากขึ้น การดำเนินการเร็วขึ้น และลดการโต้ตอบไปมาสำหรับคุณ