Chrome ekibinin daha profesyonel, saygılı ve kapsayıcı tartışmaları nasıl teşvik etmeyi amaçladığı.
Web standartları topluluğunda devam eden zorluklardan biri, standartlarla ilgili tartışmalarda saygılı, kapsayıcı ve yapıcı davranışlar sergilemektir. Katılımcılar birbirlerini dinlemeyi bıraktığında iyi teknik tartışmaların bozulduğunu gördük. Ayrıca kendilerini dışlanmış hisseden yeni katılımcıların ilgisini azaltan etkili sesler de gördüğümüze şahit olduk. Bunu uzun zamandır yapan kişiler arasında bile, açık saçık cevaplarla cevap vermek ve kaba bir tavırla cevap vermek çok kolaydır; ne yazık ki bu durum anlaşmazlıkları tırmandırmakta ve ortak çalışmayı imkansız hale getirmektedir. Chrome ekibinden bazılarımız, bu iyileştirme konusunda bazı içgörüler geliştirmek için toplulukla birlikte çalışmaya koyuldu. Kendimize iyi bir örnek vererek daha saygılı ve verimli etkileşimlerin yaygın bir şekilde benimsenmesini teşvik etmeyi umuyoruz. Kılavuzlarımızı github.com/WebStandardsFuture/standards-of-behavior adresinde topladık. Bu yayın, söz konusu yönergelerin bir özeti niteliğindedir.
Davranış standartları belgesi yalnızca çalışmalarımızı değil, topluluğun geri bildirimlerini de yansıtıyor. Chrome liderleriyle birlikte imzalanan bu doküman, standartlar üzerinde çalışan Google çalışanlarından geniş çapta olumlu tepkiler aldı. Buna ek olarak, standartlara katılan diğer önemli kuruluşların temsilcilerinden olumlu geri bildirimler aldık. Dilerseniz yorum gönderebilir (github sorun izleyici bunu yapmak için iyi bir yerdir) ve hatta kabul ediyorsanız birlikte imzalayabilirsiniz.
Web platformu için başarılı ve açık standartların geliştirilmesi için güvenli, kapsayıcı ve üretken tartışma ortamları gerektiğini düşünüyoruz. Özellikle standart söylemleri çeşitli bakış açılarını içermeli ve bunlara saygı göstermelidir. Etkileşimlerimiz her zaman saygılı, profesyonel ve yapıcı olmalıdır. Web'in sürekli evrimi, yeni insanların sürekli olarak fikirlerle katkıda bulunmak için bir araya gelmesi anlamına geliyor. Biz de standart mekanların yalnızca eski ve kalın tenli kişilerin rahat ve üretken hissedebilecekleri bir yer olmasını istiyoruz. Birçoğumuz standartlar topluluğuna katılmak için kalın bir deriye sahip olmak zorunda kaldık. Teknik anlaşmazlıklar ile tartışmalardan kişisel saldırılara dönüşen çizgiyi aşan tartışmalar yaşadık. Bu sorunla başa çıkmak standart çalışmasının bir parçası olmamalıdır. Açık platformlarda bu tür davranışlara tanık olmak, yeni kullanıcıların hiç katkıda bulunmasını engelleyebilir.
Bu kurallar, Davranış Kurallarını iş yerlerinde yeniden yazmaya yönelik bir girişim değildir; kuruluşların, Davranış Kurallarını uygulamalarını ve katılımcıların da bu kurallara uymalarını beklediğimizi belirtiyoruz. Standart gruplarındaki süreçleri ve etkileşimleri iyileştirirsek herkes için daha iyi ve kapsayıcı sonuçlar elde edebiliriz.
Bunun, standart alanlardaki etkileşimlerimizde hem kendimizden hem de diğer kişilerden beklediğimiz (Chrome ekibi) bir davranış standardı olduğunu net bir şekilde belirtmek istiyoruz. Bu davranış beklentilerinin iyileştirilmesine (sorunları bildirerek ve tartışmaya katılarak) katkı sağlamaktan memnuniyet duyuyoruz ve bu beklentilerin ihlal edildiği durumları üretkenliğe karşı olarak nitelendirmeyi bekliyoruz. Ayrıca, bu beklentileri karşılayamayan Chrome ekip üyelerinin de çağrıda bulunmasını bekliyoruz. Ekip arkadaşlarımız standartlarımızı karşılamıyorsa lütfen web standartları ekibi ombud'larına (web-standards-ombuds@google.com) e-posta gönderin.
Sunduğumuz rehberliğin kısa bir özetinde şuna inandığımızı söyleyebiliriz:
- Standartlarla ilgili tartışmalar, standart kuruluşların Davranış Kurallarına uygun olmalıdır.
- Katılımcılar standart söylemlerle ilgili bazı basit altın kurallara uymalıdır:
- Saygılı olun ve başkalarının bakış açılarının geçerliliğinin farkında olun.
- Varsayımda bulunmayın; bunun yerine onay isteyin.
- Temel gereksinimleri, net kullanım alanlarını ve sorun tanımlarını arayın (ve paylaşın).
- Yapıcı eylemlerde bulunun ve mümkün olduğunda fikir birliğine varmaya çalışın.
- Kendi sözlerinizin sorumluluğunu alın, düşmanlığı azaltmaya çalışın ve kasıtlı olarak hoşgörülü ve kapsayıcı olun.
Özellikle Chrome ekibinde, kendi ekip üyelerimiz için bu beklentileri gerçekleştireceğiz ve Chrome ekip üyelerinden bu beklentilere sürekli olarak uymayan tartışmalardan çıkmaları teşvik edilecek. İhlaller sürekli olarak düzeltilmezse, düzeltilene kadar tartışmalara katılımı durdururuz.
Kısacası, daha profesyonel, saygılı ve kapsayıcı tartışmalar yürütmek istiyoruz. Davranış kuralları tutarlı bir şekilde uygulanmıyor ve hepimizin uymayı beklemesi gerekiyor. Güvenli ve saygılı mekanlar sağlamak hepimizin sorumluluğudur. Bu standartlara uymayan davranışlar varsa bunları belirtmeyi planlıyoruz. Bu standartlara ulaşamazsak da bu davranışlara karşılık olarak iyileştirme yapmamızın istenmesini bekliyoruz.
Google çalışanları kendilerine hatırlatıldıktan sonra bu hedeflere uyamıyorsa, bu durumu öğrenmek ve iyileştirmek isteriz. İşbirliğimizi geliştirmeye yardımcı olmamız için lütfen web standartları ekibi ombud'larıyla (web-standards-ombuds@google.com) iletişime geçin.
Chris Wilson ve Jeffrey Yasskin
Web Standartları Teknoloji Liderleri, Chrome Ekibi
Fotoğrafçı: Nik.