किसी एक्सटेंशन को डेवलप करते समय, आपको ऐसा व्यवहार दिख सकता है जो एक्सटेंशन के दस्तावेज़ से मेल न खाता हो या जिसकी उम्मीद न की गई हो. यह किसी Chrome बग या दस्तावेज़ में कुछ जोड़ने की वजह से हो सकता है. इसके बावजूद, कृपया सही समस्या की शिकायत करके हमें बताएं. कृपया ज़रूरी जानकारी दें, ताकि समस्या को फिर से सामने लाया जा सके. इसके लिए, यह तरीका अपनाएं:
- गड़बड़ी की शिकायत करने से पहले, Chromium से जुड़ी समस्या को ट्रैक करने वाले टूल की मदद से इस बात की पुष्टि करें कि आपकी समस्या की शिकायत तो नहीं की गई है.
- हमें समस्या के बारे में बताने के लिए, कम से कम टेस्ट एक्सटेंशन बनाएं. इसमें बग दिखाने के लिए कम से कम कोड होना चाहिए—आम तौर पर 100 या उससे कम लाइन. अगर आपको इस स्पेस में गड़बड़ी को फिर से दिखाने में समस्या आ रही है, तो हो सकता है कि इससे पता चले कि यह आपके ही कोड में मौजूद है. एक्सटेंशन वाले Google ग्रुप में कोई समाधान खोजें या सवाल पोस्ट करें.
- समस्या को ट्रैक करने वाले टूल में समस्या दर्ज करें. गड़बड़ी की जानकारी देते समय, ज़्यादा से ज़्यादा साफ़ तौर पर जानकारी दें. समस्या को दोबारा हल करना जितना आसान होगा, उतनी ही ज़्यादा संभावना है कि वह जल्द ठीक हो जाएगी.
- जानकारी देने वाला टाइटल चुनें.
- वह Chrome वर्शन और प्लैटफ़ॉर्म बताएं जहां आपको व्यवहार दिखता है.
- बग को फिर से दिखाने के लिए ज़रूरी चरणों के बारे में बताएं.
- अपने ऐप्लिकेशन के संभावित और असल व्यवहार के बारे में बताएं.
- अपने टेस्ट एक्सटेंशन में एक लिंक जोड़ें.
- अगर ज़रूरी हो, तो स्क्रीनशॉट जोड़ें.
- अगर आपका बग, सर्विस वर्कर के लाइफ़टाइम व्यवहार से जुड़ा है, तो अपने एक्सटेंशन से जुड़े
chrome://extensions-internalsपेज का सेक्शन शामिल करें. - अगर आपकी गड़बड़ी किसी क्रैश से जुड़ी है, तो इसे
chrome://crashesपर अपलोड करें और क्रैश आईडी शेयर करें.
- बग के अपडेट होने तक इंतज़ार करें. एक्सटेंशन की ज़्यादातर गड़बड़ियों की प्राथमिकता एक हफ़्ते में तय कर ली जाती है. हालांकि, कभी-कभी इसमें ज़्यादा समय भी लग सकता है. कृपया अपडेट का अनुरोध करने वाली गड़बड़ी का जवाब न दें. अगर दो हफ़्ते बाद भी आपके बग में बदलाव नहीं होता है, तो कृपया अपने बग के लिंक के साथ Google ग्रुप को मैसेज पोस्ट करें.
- अगर आपने मूल रूप से बातचीत के ग्रुप में इस गड़बड़ी की शिकायत की थी और आपको यहां रीडायरेक्ट किया गया था, तो अपनी समस्या के बारे में बताने के लिए या चर्चा ग्रुप थ्रेड में मिली समस्या का लिंक पोस्ट करें. इससे उन लोगों के लिए भी यह सुविधा आसान हो जाती है जिन्हें भी यह समस्या आ रही है.