Trong khi phát triển một tiện ích, bạn có thể thấy hành vi không khớp với tài liệu của tiện ích hoặc hành vi khác ngoài dự kiến. Đây có thể là kết quả của một lỗi trong Chrome hoặc một nội dung mà chúng ta nên thêm vào tài liệu. Dù sao đi nữa, hãy cho chúng tôi biết bằng cách gửi báo cáo vấn đề thích hợp. Cung cấp đủ thông tin để tái hiện vấn đề bằng cách làm theo các bước sau:
- Trước khi báo cáo lỗi, hãy tìm kiếm trong công cụ theo dõi lỗi của Chromium để xác minh rằng vấn đề của bạn chưa được báo cáo.
- Tạo một tiện ích kiểm thử tối thiểu để minh hoạ vấn đề cho chúng tôi. Nó phải có ít mã nhất có thể (thường là 100 dòng trở xuống) để minh hoạ lỗi. Nếu bạn không thể tái hiện lỗi trong không gian này, thì có thể lỗi nằm trong mã của riêng bạn. Hãy cân nhắc tìm kiếm giải pháp hoặc đăng câu hỏi trong Danh sách gửi thư về tiện ích của Chrome.
- Gửi vấn đề trong công cụ theo dõi lỗi. Hãy điền thông tin càng rõ ràng càng tốt khi điền vào lỗi. Vấn đề càng dễ tái hiện thì khả năng được khắc phục kịp thời càng cao.
- Chọn một tiêu đề mang tính mô tả.
- Chỉ định phiên bản Chrome và nền tảng mà bạn gặp phải hành vi này.
- Giải thích các bước cần thiết để tái hiện lỗi.
- Mô tả hành vi dự kiến và hành vi thực tế.
- Thêm một đường liên kết vào tiện ích kiểm thử.
- Thêm ảnh chụp màn hình (nếu có).
- Nếu lỗi của bạn liên quan đến hành vi trong thời gian hoạt động của worker dịch vụ, hãy thêm phần của trang
chrome://extensions-internalsliên quan đến tiện ích của bạn. - Nếu lỗi của bạn liên quan đến sự cố, hãy tải lỗi đó lên
chrome://crashesvà chia sẻ mã sự cố.
- Đợi lỗi được cập nhật. Hầu hết các lỗi về tiện ích đều được phân loại trong vòng một tuần, mặc dù đôi khi có thể mất nhiều thời gian hơn. Không trả lời lỗi yêu cầu cập nhật. Nếu lỗi của bạn chưa được sửa đổi sau 2 tuần, hãy đăng một thông báo lên Danh sách gửi thư về tiện ích Chrome kèm theo đường liên kết đến lỗi của bạn.
- Nếu ban đầu bạn báo cáo lỗi trong nhóm thảo luận và được chuyển hướng đến đây, hãy đăng đường liên kết đến vấn đề mà bạn đã tạo hoặc tìm thấy trong chuỗi thảo luận của nhóm. Điều này giúp những người khác gặp phải vấn đề tương tự dễ dàng hơn.