एक्सटेंशन डेवलप करते समय, आपको ऐसा व्यवहार दिख सकता है जो एक्सटेंशन के दस्तावेज़ से मेल नहीं खाता या जो अनचाहा हो. ऐसा Chrome में किसी गड़बड़ी की वजह से हो सकता है. इसके अलावा, ऐसा भी हो सकता है कि हमें दस्तावेज़ में कुछ जोड़ना पड़े. इसके बावजूद, कृपया समस्या की सही रिपोर्ट दर्ज करके हमें बताएं. कृपया समस्या की जानकारी देने के लिए, यह तरीका अपनाएं:
- गड़बड़ी की शिकायत करने से पहले, Chromium के समस्या ट्रैकर को खोजें. इससे यह पक्का किया जा सकेगा कि आपकी समस्या की शिकायत पहले ही की जा चुकी है या नहीं.
- हमें समस्या के बारे में बताने के लिए, कम से कम टेस्ट एक्सटेंशन बनाएं. बग को दिखाने के लिए, इसमें कम से कम कोड होना चाहिए. आम तौर पर, 100 लाइन या इससे कम. अगर आपको इस स्पेस में गड़बड़ी नहीं दिखती है, तो हो सकता है कि वह आपके कोड में हो. Chrome एक्सटेंशन की मेलिंग सूची में जाकर, समस्या का हल खोजें या कोई सवाल पोस्ट करें.
- समस्या को ट्रैक करने वाले टूल में समस्या की शिकायत करें. गड़बड़ी की जानकारी देते समय, ज़्यादा से ज़्यादा जानकारी दें. समस्या को दोहराना जितना आसान होगा, उसे तुरंत ठीक करने की संभावना उतनी ही ज़्यादा होगी.
- जानकारी देने वाला टाइटल चुनें.
- उस Chrome वर्शन और प्लैटफ़ॉर्म की जानकारी दें जहां आपको यह समस्या दिख रही है.
- गड़बड़ी को फिर से दोहराने के लिए ज़रूरी चरणों के बारे में बताएं.
- उम्मीद के मुताबिक और असल व्यवहार के बारे में बताएं.
- अपने टेस्ट एक्सटेंशन का लिंक जोड़ें.
- अगर ज़रूरी हो, तो स्क्रीनशॉट जोड़ें.
- अगर आपका गड़बड़ी का बग, सेवा वर्कर के लाइफ़टाइम व्यवहार से जुड़ा है, तो अपने एक्सटेंशन से जुड़े
chrome://extensions-internalsपेज का सेक्शन शामिल करें. - अगर आपका बग किसी क्रैश से जुड़ा है, तो उसे
chrome://crashesपर अपलोड करें और क्रैश आईडी शेयर करें.
- बग के अपडेट होने का इंतज़ार करें. एक्सटेंशन के ज़्यादातर गड़बड़ियों को एक हफ़्ते के अंदर ठीक कर दिया जाता है. हालांकि, कभी-कभी इसमें ज़्यादा समय भी लग सकता है. कृपया अपडेट का अनुरोध करने वाले बग का जवाब न दें. अगर दो हफ़्ते बाद भी आपके बग में बदलाव नहीं किया गया है, तो कृपया Chrome एक्सटेंशन की मेलिंग सूची में अपने बग का लिंक पोस्ट करें.
- अगर आपने शुरुआत में चर्चा वाले ग्रुप में अपने गड़बड़ी की शिकायत की थी और आपको यहां भेजा गया था, तो उस समस्या का लिंक पोस्ट करें जिसे आपने बनाया है या जो आपको चर्चा वाले ग्रुप की थ्रेड में मिली है. इससे, उन लोगों को समस्या हल करने में आसानी होती है जिन्हें उसी समस्या का सामना करना पड़ता है.