รายงานข้อบกพร่องเกี่ยวกับส่วนขยาย

ขณะพัฒนาส่วนขยาย คุณอาจพบการทำงานที่ไม่ตรงกับเอกสารประกอบของส่วนขยายหรือไม่คาดคิด นี่อาจเป็นผลมาจากข้อบกพร่องของ Chrome หรือสิ่งที่เราควรเพิ่มในเอกสาร อย่างไรก็ตาม โปรดแจ้งให้เราทราบโดยการส่งรายงานปัญหาที่เหมาะสม โปรดให้ข้อมูลเพียงพอที่จะทำให้ปัญหาเกิดซ้ำโดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ก่อนส่งข้อบกพร่อง ให้ค้นหาเครื่องมือติดตามปัญหา Chromium เพื่อยืนยันว่ายังไม่มีการรายงานปัญหาของคุณ
2. สร้างส่วนขยายสำหรับการทดสอบอย่างน้อยที่สุดเพื่อแสดงปัญหาให้เราทราบ ควรมีโค้ดน้อยที่สุดเท่าที่จะทำได้ โดยทั่วไปแล้วไม่เกิน 100 บรรทัดเพื่อแสดงข้อบกพร่อง หากคุณจำลองข้อบกพร่องในพื้นที่นี้ไม่ได้ อาจหมายความว่าข้อบกพร่องอยู่ในโค้ดของคุณเอง ลองค้นหาวิธีแก้ไขหรือโพสต์คำถามไว้ในกลุ่มส่วนขยาย Google
3. แจ้งปัญหาในเครื่องติดตามปัญหา กรอกข้อมูลข้อบกพร่องให้ชัดเจนที่สุดเท่าที่จะทำได้ ยิ่งทำให้ปัญหาเกิดซ้ำได้ง่าย ก็ยิ่งมีโอกาสแก้ไขได้ทันท่วงทีมากขึ้น
   • เลือกชื่อที่สื่อความหมาย
   • ระบุเวอร์ชันและแพลตฟอร์ม Chrome ที่คุณเห็นลักษณะการทำงานดังกล่าว
   • อธิบายขั้นตอนที่จำเป็นในการสร้างข้อบกพร่องซ้ำ
   • อธิบายลักษณะการทำงานที่คาดไว้และพฤติกรรมที่เกิดขึ้นจริง
   • เพิ่มลิงก์ไปยังส่วนขยายทดสอบ
   • เพิ่มภาพหน้าจอ หากเหมาะสม
   • หากข้อบกพร่องของคุณเกี่ยวข้องกับพฤติกรรมตลอดอายุของ Service Worker ให้ใส่ส่วนของหน้า chrome://extensions-internals ที่เกี่ยวข้องกับส่วนขยายของคุณ
   • หากข้อบกพร่องของคุณเกี่ยวข้องกับข้อขัดข้อง ให้อัปโหลดที่ chrome://crashes และแชร์รหัสข้อขัดข้อง
4. รอให้มีการอัปเดตข้อบกพร่อง ข้อบกพร่องของส่วนขยายส่วนใหญ่จะได้รับการคัดแยกภายใน 1 สัปดาห์ แม้ว่าบางครั้งอาจใช้เวลานานกว่านี้ โปรดอย่าตอบกลับข้อบกพร่องที่ขอการอัปเดต หากข้อบกพร่องของคุณไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากนั้น 2 สัปดาห์ โปรดโพสต์ข้อความลงในกลุ่ม Google พร้อมระบุลิงก์ไปยังข้อบกพร่องนั้น
5. หากคุณรายงานข้อบกพร่องในกลุ่มสนทนาแต่เดิมและถูกรายงานที่นี่ ให้โพสต์ลิงก์ไปยังปัญหาที่คุณสร้างหรือพบในชุดข้อความของกลุ่มสนทนา วิธีนี้จะช่วยให้ผู้ที่พบปัญหาเดียวกันนี้ง่ายขึ้น